Tout au long de l’année, OTT lance une série de formations OTT Travel Skills, en français. Elles sont créées par notre Responsable des Formations Kenny Smith, en partenariat avec des experts dans le secteur du voyage.

L’objectif est d’aider les agents de voyages à améliorer leurs compétences, qu’il s’agisse des ventes, du service à la clientèle, des voyages LGBTQIA+, des voyages d’affaires ou réservés aux entreprises ou bien encore les voyages accessibles à tous.  

Notre toute première formation Travel Skills vient d’être lancée! Il s’agit d’un cours complet et plein de conseils judicieux sur les Voyages LGBTQIA+ pour les agents de voyages français et francophones.

Elle est conçue pour aider les agences et tour-opérateurs à mieux écouter, connaitre et comprendre leur audience et à leur créer des voyages adaptés et en toute sécurité.

Comment gérer des demandes spécifiques, connaître la terminologie et éviter les malentendus, bien conseiller vos clients, leur recommander des destinations populaires et accueillantes en France et à travers le monde, penser aux conditions particulières dans les pays considérés homophobes, etc? Notre formation répond à toutes vos questions.

IMPORTANT: Notre formation sur les Voyages LGBTQIA+ peut être parrainée par une organisation, un évènement ou une marche de la Fierté. Ce « sponsorship deal » permet à l’organisation de s’associer avec cette communauté vibrante, de confirmer sa crédibilité et son engagement. Cliquez-ici pour voir comment la compagnie aérienne WestJet parraine la version anglaise de notre formation .

Pour suivre notre nouvelle formation en français sur les Voyages LGBTQIA+,      cliquez-ici.

Pour plus d’informations pour le parrainage de cette formation, contactez Frederic Servieres, OTT France Manager à [email protected]